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Gestion des situations conflictuelles – Comprendre et prévenir les conflits (4h)
Objectif du module:
- Définir ce qu’est un conflit et en comprendre les causes en milieu médical
- Identifier l’impact des conflits sur la qualité de service
- Comprendre les réactions instinctives à travers le modèle des 3 cerveaux
- S’approprier une posture proactive et bienveillante
40,00 € -
Rédiger des emails professionnels
J’ai créé cette formation pour aider chacun à écrire des emails clairs, efficaces et vraiment professionnels. On y travaille sur des cas concrets, des exemples à réécrire, des astuces simples à appliquer et beaucoup de mises en pratique. L’idée, c’est que vous repartiez avec des outils directement utilisables pour gagner en impact et en crédibilité dans vos échanges. Power Point de 35 diapos. 100 % modifiable, avec le programme de formation en word.
49,00 € -
Formation 2 jours structurer sa délégation
J’ai créé cette formation pour accompagner les managers dans un enjeu clé : savoir déléguer sans perdre la main et responsabiliser leurs équipes avec confiance. Dans ce pack, vous trouverez tout ce qu’il faut pour animer vos sessions sans passer des heures à préparer : des supports PowerPoint complets, des études de cas réalistes qui parlent aux participants, des exercices pratiques, des quiz pour évaluer les acquis et des outils concrets faciles à réutiliser en entreprise.
Mon objectif est de vous faire gagner un maximum de temps tout en vous donnant un contenu riche, structuré et directement opérationnel. Vous pourrez guider vos stagiaires pas à pas : comprendre les freins à la délégation, choisir quoi et à qui déléguer, cadrer une mission, accompagner sans micro-manager et, surtout, développer l’autonomie et la motivation des collaborateurs.
En utilisant cette formation clé en main, vous offrez à vos stagiaires une expérience complète, interactive et motivante, qui leur donnera des clés pour transformer leur manière de manager au quotidien.
129,00 € -
Formation sur les Biais Cognitifs
« Et si on apprenait ensemble à déjouer les pièges de notre cerveau ? Dans cette formation, je vous emmène découvrir les biais cognitifs qui influencent nos décisions au quotidien. Avec un PowerPoint clair et dynamique, un programme structuré et des quiz ludiques, vous aurez tout en main pour animer une journée de formation vivante, utile et impactante. De quoi offrir à vos apprenants des prises de conscience concrètes… et un vrai déclic dans leurs pratiques ! »
79,00 € -
Formation Manager la diversité et l’inclusion
Un pack clé en main pour former les encadrants du BTP à la diversité et à l’inclusion.
Théorie, études de cas, quiz et outils concrets pour sensibiliser, former et faire évoluer les pratiques managériales sur le terrain. Un indispensable pour tout formateur souhaitant répondre aux enjeux actuels de performance, de cohésion et d’attractivité dans le secteur.
79,00 € -
Formation Conduire un entretien professionnel dans le BTP
Pack clé en main – Entretien professionnel BTP
Un pack complet et prêt à l’emploi pour former vos managers, RH ou chefs d’équipe à la conduite des entretiens professionnels dans le secteur du BTP.
Objectif : sécuriser la pratique, valoriser les parcours, fidéliser les équipes terrain.79,00 € -
Savoir déléguer et encadrer sur chantier
Savoir déléguer et encadrer sur chantier – Pack clé en main**
Un support complet pour former efficacement chefs d’équipe et conducteurs de travaux à la délégation et à l’encadrement sur chantier. Cas concrets, jeux de rôles, quiz et outils pratiques inclus. Gagnez du temps, offrez une formation impactante et opérationnelle !
79,00 € -
Formation Techniques de vente 3 jours
Stratégie commerciale et techniques de vente – 3 jours pour maîtriser l’art de la vente professionnelle
Cette formation intensive de 3 jours s’adresse aux professionnels de la vente, débutants ou confirmés, ainsi qu’aux entrepreneurs. Elle permet d’acquérir une méthode structurée de vente fondée sur les 5 phases clés : Contact, Connaître, Convaincre, Conclure, Congés. Grâce à une pédagogie interactive mêlant apports théoriques, outils concrets et mises en situation, vous développerez votre posture commerciale, affinerez vos argumentaires et apprendrez à conclure avec efficacité.
Durée : 3 jours (21 h)
Public : Commerciaux, entrepreneurs, porteurs de projet
Objectifs : Construire un entretien de vente professionnel, renforcer la confiance, traiter les objections, adapter son discours aux motivations du client.
Supports fournis : Livret stagiaire enrichi, exercices pratiques,89,00 € -
Formation Dev commercial créateur
Développement commercial : construisez votre plan d’action et vos outils en 2 jours
Vous êtes créateur d’entreprise et souhaitez structurer efficacement votre développement commercial ? Cette formation vous aide à poser les bases solides de votre stratégie, à identifier vos cibles, à affiner votre argumentaire et à construire vos outils commerciaux. En deux journées intensives, vous clarifiez vos objectifs, affinez votre pitch, structurez votre plan d’action et apprenez à traiter les objections. Idéale pour tout entrepreneur souhaitant gagner en impact et en méthode dès les premiers mois de lancement !
Durée : 2 jours – 14 h
Supports inclus : 36 slides + livret stagiaire
Public : Créateurs d’entreprise, auto-entrepreneurs, porteurs de projet
Pré-requis : Être en phase de création ou de lancement69,00 € -
Formation gestion des conflits interpersonnels
Comprendre les personnalités, gérer les conflits et affirmer sa posture !
Ce pack de formation prêt à l’emploi (52 slides + questionnaire assertivité) permet d’aborder en profondeur les profils passif, agressif, manipulateur et assertif. Il propose une analyse fine des comportements, des outils concrets (méthode DESC, phases du conflit, postures, expressions…), ainsi qu’un test de 50 questions pour mesurer l’assertivité des participants avec grille d’analyse. Parfait pour animer une formation vivante et professionnelle sur la communication interpersonnelle et la prévention des tensions au travail.59,00 € -
Formation Gestion du temps 1 jour
Optimisez votre temps, gagnez en sérénité !
Ce support clé en main vous permet d’animer une formation d’une journée sur la gestion du temps et des priorités. Structuré, complet et immédiatement exploitable, il inclut des slides enrichis, des outils concrets (matrice d’Eisenhower, loi de Parkinson, méthode TRAP…), des exercices pratiques, ainsi qu’un programme pédagogique clair. Idéal pour former vos participants à planifier efficacement, hiérarchiser les tâches, lutter contre les “voleurs de temps” et retrouver une meilleure maîtrise de leur organisation au quotidien.Le pack contient, un programme de formation détaillé et les slides de formation ( 23 diapos)
49,00 € -
Vente Client – Communiquer pour mieux vendre
Titre de la formation : Vente Client – Communiquer pour mieux vendre (46 slides)
Public : Commerciaux, techniciens, artisans, chargés de clientèle, indépendants.Résumé :
Cette formation vous aide à renforcer votre posture commerciale et vos compétences en communication pour mieux vendre. Vous apprendrez à comprendre les motivations des clients, structurer votre argumentaire, traiter les objections, et conclure avec efficacité.Objectifs pédagogiques :
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Maîtriser les fondamentaux de la communication commerciale.
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Identifier les besoins et les motivations d’achat du client.
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Adapter son discours commercial en fonction du profil client.
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Structurer un entretien de vente efficace.
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Gérer les objections et conclure la vente.
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Professionnaliser l’usage du téléphone dans la relation client.
49,00 € -
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Formation à la relation client en magasin
Les clés de la relation client
Une formation concrète et interactive pour comprendre les attentes des clients, adopter la bonne posture relationnelle et gérer efficacement les situations difficiles. Vous apprendrez à décrypter les profils clients, à renforcer votre impact dans les premières secondes d’échange, et à transformer les réclamations en opportunité de fidélisation.49,00 € -
Pack de formation Manager ses équipes sur le chantier
Pack complet QUALIOPI – Organiser et manager efficacement ses chantiers dans le bâtiment
Ce pack vous permet d’animer une formation professionnelle de 2 jours à destination des chefs de chantier, conducteurs de travaux ou encadrants terrain. Il est prêt à l’emploi, entièrement structuré et conforme aux exigences Qualiopi.
Thématiques abordées :
- Organisation et planification du chantier
- Coordination et anticipation des besoins
- Communication sur le terrain et animation d’équipe
- Posture managériale, motivation, gestion des conflits
Ce que contient le pack :
- Programme de formation complet (Word)
- Séquentiel pédagogique détaillé sur 2 jours avec pauses intégrées
- 2 PowerPoint (1 par jour) avec apports, cas concrets et exercices
- Test de positionnement d’entrée en formation (20 questions + grille de lecture)
- QCM de fin de formation (20 questions + grille de lecture)
- Grille de lecture pour le formateur
- Outils pédagogiques complémentaires : cas pratiques, mise en situation, méthodes DESC, fiches outils…
Ce pack de formation QUALIOPI est idéal pour tout formateur souhaitant animer une formation terrain engageante, immédiatement applicable sur les chantiers, avec un contenu pédagogique solide et professionnel.
Souhaites-tu une version PDF de cette présentation, ou un descriptif adapté à une fiche produit en ligne ?
139,00 € -
Formation animer une réunion de chantier
Formation « Animer une réunion de chantier » – Pack complet clés en main
Ce pack vous permet d’animer une formation professionnelle d’une journée, conçue pour les conducteurs de travaux, chefs de chantier et encadrants. Il comprend un positionnement en amont, un séquentiel détaillé, un support PowerPoint enrichi, des cas concrets, un quiz final avec grille de dépouillement, ainsi que tous les outils pédagogiques nécessaires.
Ce contenu structuré est prêt à l’emploi et conforme aux exigences Qualiopi, vous permettant de dispenser une formation immédiatement opérationnelle, ancrée dans les réalités du terrain.
110,00 € -
Formation vente dans le bâtiment
Formation professionnelle complète sur 2 jours, pensée pour les formateurs du secteur bâtiment. Contient un support PowerPoint enrichi (110 slides), livret de tests, grilles d’activités, QCM corrigés, études de cas et plans d’action. Objectif : transmettre les meilleures techniques pour améliorer l’efficacité commerciale des professionnels du bâtiment.
89,00 € -
Test Quel tuteur ou tutrice êtes vous ?
Questionnaire – Test de votre profil de tuteur
Ce questionnaire d’auto-évaluation permet à chaque tuteur d’identifier son style dominant parmi 7 profils types (confident, collègue, catalyseur, superstar…). En répondant à 15 mises en situation concrètes, le tuteur prend conscience de ses réflexes pédagogiques, de ses forces et de ses éventuelles limites dans l’accompagnement d’un tutoré.
👉 L’outil repose sur une typologie pédagogique éprouvée (adaptée de Couriaut & Laverrière), et favorise la prise de recul, la valorisation de la posture et l’amélioration de la pratique tutorale. Il est idéal en amorce de formation ou en support de réflexion personnelle.
Objectifs :
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Identifier son style de tutorat
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Comprendre l’impact pédagogique associé à son profil
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Amorcer une prise de conscience pour ajuster ses pratiques
Format : questionnaire + grille de dépouillement + fiche explicative des profils
19,90 € -
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Fiches outils pour la formation Devenir tuteur ou tutrice
Fiches outils – Accompagnement du tuteur
Ce pack de fiches outils pratiques est conçu pour faciliter la mise en œuvre du tutorat en entreprise, en complément direct de la formation « Devenir tuteur ». Il permet un suivi structuré, individualisé et professionnel du tutoré, du premier jour à l’évaluation finale. Idéal pour les tuteurs souhaitant disposer de supports concrets, clairs et prêts à l’emploi.
Contenu du pack :
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Grille d’accueil « jeune » : auto-évaluation de l’accueil et des attentes du tutoré
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Grille d’accueil « tuteur » : préparation structurée de l’arrivée du tutoré par le tuteur
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Fiche d’évaluation de démarrage : repérage des compétences à observer et plan d’amélioration
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Fiche d’évaluation de l’intégration : grille de suivi de l’évolution du comportement et de l’autonomie du tutoré
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Fiche progression professionnelle : planification des compétences à acquérir dans le temps
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Fiche situation professionnelle : formalisation des tâches, savoirs, savoir-faire et savoir être mobilisés
Objectifs :
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Structurer l’accueil et le suivi
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Identifier les points forts et axes de progression du tutoré
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Renforcer la posture du tuteur comme accompagnant et évaluateur
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Personnaliser l’accompagnement en fonction des besoins
24,90 € -
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Formation Devenir tuteur 2 jours
Un support clé en main de 66 slides pour former efficacement vos tuteurs d’entreprise ! Cette formation de 2 jours permet d’outiller les tuteurs pour accueillir, accompagner et évaluer un nouveau salarié. Elle offre des apports pédagogiques solides, des outils concrets, des mises en situation, des études de cas et une approche centrée sur la posture relationnelle du tuteur. Un gain de temps pour les formateurs et un véritable levier d’intégration pour les entreprises.
89,00 €
